Glossar
Outbound-Begriffe, klar erklärt.
Was bedeutet eigentlich SPF? Was ist ein Reply-Sentiment? Hier die wichtigsten Begriffe in einem Satz.
- ICP
- Ideal Customer Profile: die präzise Beschreibung der Kunden-Typen, die für euer Produkt am wahrscheinlichsten kaufen.
- Deliverability
- Die Wahrscheinlichkeit, dass eine versendete E-Mail im Posteingang landet, nicht im Spam-Ordner und nicht in Promotions.
- Warm-up
- Schrittweises Aufwärmen einer neuen Sende-Domain, damit Mail-Provider sie als legitim einstufen.
- Reply-Rate
- Anteil der Empfänger, die auf eine Outbound-Sequenz reagieren, als Prozent der versendeten Erst-Mails.
- Trigger-Event
- Ein Signal (Finanzierungsrunde, neuer CIO, Tech-Stack-Wechsel), das anzeigt, dass ein Account gerade kaufbereit ist.
- Closed-Loop
- Feedback-Schleife, in der Ergebnisse aus Gesprächen und Abschlüssen zurück in Zielgruppe und Botschaften fließen.